- こんな企業に
- 営業担当者のスキル差を解消し、成約率の底上げと商談議事録・ネクストアクション策定の完全自動化を目指す組織
- 対応する業務工程
- ヒアリング、提案と説明、商談の記録、次の対応
- 提供情報
- 主要Web会議ツールとのシームレス連携、貴社商談資料・スクリプトの学習、およびBANTC自動判定を標準提供します。
Overview
商談の会話と次の対応をまとめて管理
確かめるべき項目の聞き漏れや、説明に使う資料を探す間が、担当者の経験に左右される。
Web商談中の会話音声をリアルタイムに深層解析し、営業担当者の画面上に最適な訴求スクリプト、回答材料、推奨ナレッジを瞬時に提示するリアルタイムセールスアシスタントです。
顧客の発言から潜在的な懸念、競合との比較検討状況、BANTC要件（予算・決裁権・導入時期等）の充足度をAIが自動検知。商談中の確認漏れをゼロにし、営業組織全体の成約率を底上げします。
商談終了と同時に、議事録、顧客インサイト、合意事項、ネクストアクションを構造化サマリーとして自動生成。CRM/SFAへの起票工数を完全にゼロ化します。
- 01
ヒアリング
対応する工程 - 02
提案と説明
対応する工程 - 03
商談の記録
対応する工程 - 04
次の対応
対応する工程 - 05
受注までの管理
営業管理
Before / After
日々の業務は、こう変わります
商談のあとで記憶をたどってメモを書き、聞き漏れに後から気づく
商談音声がリアルタイムで構造化。重要論点とネクストアクションが終了直後に自動完成します。
顧客の質問に答える資料を、その場で探して待たせる
発言文脈を検知したAIが、必要な提案スライドや技術資料の該当箇所を即座にポップアップ提示します。
決裁者や予算など、確かめるべき項目が商談ごとに抜ける
BANTCチェックリストが充足度を自動判定。未確認項目をリアルタイムで警告し聞き漏らしを防ぎます。
Features
業務を支える主な機能
超低遅延ストリーミング音声認識 & 話者分離
ミリ秒単位の音声ストリーミング解析と高精度な話者分離により、発言ごとのリアルタイム文字起こしを実現します。
リアルタイム反論処理 & ナレッジプロアクティブ提示
顧客の反論や競合製品の言及を即座に検知し、最適なキラーフレーズや回答スクリプトを画面上へ提示します。
インテリジェント・BANTCチェックリスト
予算、決裁権、導入時期、真の課題など、商談で必須となる確認事項のヒアリング充足度をAIがリアルタイム判定します。
商談直後の要約 & 議事録自動構造化
商談完了と同時に要点、顧客課題、決定事項、ネクストアクションを整形レポートとして自動生成します。
会話比率・感情トレンド分析 & スキル平準化
営業と顧客のトーク比率、沈黙時間、感情推移を多角的にスコアリングし、トップ営業の型を組織全体へ展開します。
FAQ
よくあるご質問
- ZoomやGoogle Meet、Microsoft Teamsなどのオンライン商談で使えますか？
- はい。主要なWeb会議ツールに対応しており、仮想オーディオドライバまたはボット連携により、音声のリアルタイム取り込みと画面アシストを即座に開始できます。
- 自社固有の専門用語や製品ナレッジはどのように登録・反映されますか？
- サービス資料、FAQ、提案書、トークスクリプトをあらかじめナレッジベースに登録することで、顧客の特定キーワードや質問文脈に応じて最適な資料の該当箇所を瞬時に提示します。
- 商談の音声データや顧客の個人情報は安全に保護されますか？
- 商談データはエンタープライズ基準の暗号化通信および暗号化ストレージで保護され、AIモデルの外部学習には一切利用されません。社内のセキュリティポリシーに準拠した運用が可能です。
- 商談後の営業管理（SFA）や日報システムへの自動連携は可能ですか？
- 商談終了時に生成されたサマリー、課題、ネクストアクションは、営業管理（SFA）や各種CRMへAPI/Webhookを介してワンクリックまたは完全自動で登録されます。
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